Unterstützung bei

Arbeitsplatzbetreuung

PC's
Unterstützung bei der Einrichtung, Wartung und Optimierung von Arbeitsplatz-PCs. Dazu gehören Hardwareeinrichtung, Systempflege und Unterstützung bei typischen Arbeitsplatz Problemen wie z.B. Systemabstürze, Windows Fehlermeldungen oder defekte Hardware.
Notebooks
Einrichtung und Betreuung von Notebooks für flexible Arbeitsumgebungen – im Büro, Homeoffice oder unterwegs. Unterstützung bei der Ersteinrichtung, dem Netzwerkzugriff, der Integration von Microsoft 365 sowie bei typischen Fragen und Problemen rund um Windows und mobile Arbeitsplätze.
Drucker
Einbindung und Unterstützung von Druckersystemen in bestehende Arbeitsplatz- und Netzwerkumgebungen. Hilfe bei Verbindungsproblemen, Druckerfreigaben und alltäglichen Druckproblemen.
Scanner
Integration von Scannern und Multifunktionsgeräten in den Kanzlei- und Büroalltag. Unterstützung bei Scan-to-Mail, Netzwerkscans und typischen Scannerproblemen. Auch in Zusammenarbeit mit bestehenden Bürotechnik Firmen.
Windowsthemen
Windows Betriebssysteme sind in fast allen Unternehmen zu finden. ICh unterstütze Sie hier bei allen Problemen und Themen die mit dem Betriebssystem von microsoft einhergehen. Dazu gehören beispielsweise Benutzerprofile, Softwareprobleme, Update Themen sowie allgemeine System- und Bedienungsfragen.