Unterstützung bei Installation, Einrichtung und grundlegender Konfiguration von RA-MICRO in bestehenden Arbeitsplatz- und Netzwerkumgebungen. Zusammenarbeit mit dem RA-Micro Support bei der Fehlerbehebung.
beA Client
Support bei der Einrichtung, Aktualisierung und Fehlerbehebung rund um die beA Client. Dazu gehören typische Verbindungs- und Zugriffsprobleme.
Scanner & Druckerprobleme
Einrichtung und Unterstützung bei Problemen mit Scannern und Druckern. Zusammenarbeit mit bestehenden Bürosystemhäusern .
Homeoffice & Remotezugriff
Unterstützung bei der Einrichtung sicherer Homeoffice- und Remotezugriffslösungen. Dazu gehören Fernzugriffe auf Arbeitsplatzumgebungen, VPN-Verbindungen und die Unterstützung mobiler Arbeitsplätze.
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